Technische sales support
Over deze functie
In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, collega’s en installateurs en combineer je technische support met klantenservice, verkoopadvies en technische voorbereiding. Je zorgt ervoor dat elke klant deskundig wordt geholpen, duidelijke antwoorden krijgt en een uitstekende ervaring heeft met ons bedrijf.
Over Thuisbatterij.nl
Thuisbatterij.nl is een snelgroeiende speler in de wereld van thuisbatterijen en energieopslag. We helpen dagelijks klanten verder met het verduurzamen van hun woning. Door onze groei zoeken we een vriendelijke, duidelijke en betrouwbare Accountmanager Binnendienst die klanten helpt met vragen over producten en hen helpt om de beste keus te maken.
Het is een functie waar je samenwerkt met een divers team van service en technische specialisten.
Wat ga je doen?
- Klanten te woord staan via telefoon, e-mail, bij ons in de winkel en hun vragen zorgvuldig beantwoorden
- Technische ondersteuning bieden bij thuisbatterijen en airco’s.
- Klanten adviseren over de beste oplossing voor hun situatie en verkooptrajecten ondersteunen
- Monteurs adviseren over installatie opties en helpen bij software problemen.
- Meedenken over verbeteringen in onze processen en klantcommunicatie
Wie zoeken we?
- Gedreven, leergierig en resultaatgericht
- Je denkt in oplossingen en houdt van uitdagingen
- Je hebt kennis van techniek en duurzame energie
- Je bent communicatief sterk, georganiseerd en houdt overzicht
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, andere talen zijn mooi meegenomen!
- Ervaring in klantenservice, verkoop of technische support is mooi meegenomen
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
- Uitgebreide trainingen en begeleiding om je kennis te vergroten
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Werken in een ambitieus team dat samen gaat voor het beste resultaat
- Een werkomgeving waar initiatief wordt gewaardeerd
- Gezellige teamactiviteiten en een informele, positieve sfeer
Overige informatie
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Stage
Contractduur in overleg
Salaris: €3.00,00 – €3.900,00 per maand
Verwacht aantal uur: Niet minder dan 20 per week
Werklocatie: Fysiek
Neem contact op met Mike:
“Ik maak graag kennis met je! Je kunt jouw sollicitatie (CV en motivatie) sturen naar mike@recharged.nl. Je kunt me daarnaast bellen op 06-29608479.”
Neem contact op met Mike:
“Ik maak graag kennis met je! Je kunt jouw sollicitatie (CV en motivatie) sturen naar mike@recharged.nl. Je kunt me daarnaast bellen op 06-29608479.”